湖南法治報訊(通訊員 黃杰)今年以來,新寧縣檢察院圍繞做好涉檢信訪矛盾實質(zhì)性化解工作,堅持以“一體、綜合、能動”“三個履職”為抓手,著力推動社會矛盾化解,實現(xiàn)案件辦理三個效果的有機統(tǒng)一。
一體履職增強工作合力
強化內(nèi)部協(xié)作,牢固樹立信訪工作全院“一盤棋”思想,構(gòu)建“控申主導(dǎo)、部門協(xié)作、全員參與、分級負責(zé)”的大信訪工作格局,形成齊抓共管、同向發(fā)力的良好氛圍。強化對外聯(lián)絡(luò),堅持把檢察信訪工作與市域社會治理、維穩(wěn)等工作同謀劃、同部署,與縣法院、縣公安局等部門建立化解信訪矛盾協(xié)作配合機制;與縣司法局深化“檢律協(xié)作”,定期召開聯(lián)席會議,切實發(fā)揮律師專業(yè)化優(yōu)勢,實現(xiàn)檢律互補。
綜合履職確保高質(zhì)高效
落實“高質(zhì)效辦好每一個案件”要求,把綜合履職作為有效手段,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦理信訪案件。對于“三類案件”的首次信訪案件,嚴格按照要求做到100%領(lǐng)導(dǎo)包案,明確“誰分管、誰包案、誰化解”閉環(huán)責(zé)任。落實公開聽證制度,實現(xiàn)“事心雙解”。同時,構(gòu)建多元司法救助機制,建立“司法救助+”工作機制,針對遭受身體、心理傷害的刑事案件被害人,幫助救助申請人聯(lián)系鑒定、申請補貼。
能動履職 積極回應(yīng)訴求
依托“12309檢察服務(wù)中心”網(wǎng)絡(luò)和實體平臺,全面暢通“信、訪、網(wǎng)、電”4種渠道,實現(xiàn)群眾控告、申訴、舉報、咨詢等受理回復(fù)、辦理答復(fù)及查詢“一站式”服務(wù)。扎實推進“件件有回復(fù)”,引導(dǎo)符合條件的信訪案件回歸法治軌道,切實維護群眾合法權(quán)益。對受理的信訪案件,該院明確專人負責(zé),加快辦案節(jié)奏,并主動延伸救助職能,解決群眾急難愁盼,極大提高群眾滿意度。
責(zé)編:李翔
一審:李翔
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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